作为全国跨境电商首批试点企业，重庆对外经贸集团旗下重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司（简称“渝欧股份”） 在近五年发展历程中，始终坚守客户至上理念，不改初心、深耕市场，坚持为消费者提供最佳的购物体验，旗下近1500家“宝妈时光”展示店已遍及全国28个省份，下面，贸贸带我们一起走进渝欧股份。
养得好：让中国妈妈用上全球好商品
五年来，渝欧股份始终严把进货渠道关，建立标准化的供应商准入流程，供应商产品须提供完整的链路证明及相关资质，审核合格后方可上架，可实现对货物运输链条的全程追溯。
渝欧股份大力发展多元化外贸，不断拓展境外供应链。世界第三大食品公司达能集团、世界五大婴儿食品企业之一瑞士HERO集团，澳洲奥纯冠、世界最大食品制造商雀巢集团、全球制药巨头拜耳集团、意大利美林、美国嘉宝等海外知名品牌先后与渝欧股份强强联手，完善了宝妈时光强大的品牌供应链体系。
为了保护广大消费者的权益，渝欧股份售后服务部门，严格按照《消费者权益保护法》等法律法规要求，制定了完善的退换货政策，建立了多渠道反馈途径，顾客可通过微信公众号、APP、商城、客服电话等方式反馈问题，并及时得到专业答复。
爱得好：一个奶瓶承载企业担当
3月的湖北恩施，依旧非常寒冷。深夜，一个出生5个多月的宝宝哭闹不止，宝妈刘女士急急忙忙走到厨房，为宝宝冲调奶粉。匆忙之中，她没有拿稳，奶瓶掉在地上摔得粉碎，宝宝的哭声也越发急促。已是晚上11点多，街上的母婴店和超市都早已关门，上哪儿去给宝宝买奶瓶？刘女士心急如焚！她抱着试一试的心态，拨通了经常光顾的宝妈时光恩施航空路店店长付雪琴的电话，请求她的帮助。得知情况后，付雪琴只穿了件薄薄的外套，就立刻飞奔到店里拿上奶瓶。冒着只有几度的低温，付雪琴在深夜刺骨寒风中狂奔20多分钟，终于把奶瓶送到，解了燃眉之急，令宝妈刘女士心中无比温暖。
教得好：培训千余育婴师
因为专注所以专业。“渝欧人”致力于做“消费者身边的进口母婴专家”。 从2017年3月起，渝欧股份开设了育婴师培训班，迄今已成功举办15期，培训了1000余名专业孕婴师、500余名金牌店长。
取得这样的成绩，门店运营中心的黄里思功不可没，这个小女子刻苦勤奋，在一年之内考取了国家高级公共营养师、国家健康管理师、国家三级育婴师等证书。作为讲师，在每期育婴师培训中她耐心仔细地为学员讲解，做实操指导。
学员们反馈，通过培训具备了更加专业的育婴知识，工作更有动力，能对顾客提出的问题进行更专业解答，提供更好的服务。
用得好：与30万粉丝的“心心相印”
因为热爱所以坚持。渝欧股份运营的“宝妈时光”和“宝妈知道”两个公众号，现有粉丝30余万，内容从婴幼喂养、亲子教育到优惠活动一应俱全。门店中心运营部新媒体编辑小艺，也是一个6岁宝宝的妈妈。在编写内容时，除了结合日常咨询，她也把自己的育儿心得融汇到字里行间，引起了众多宝妈的共鸣，得到了很多粉丝的支持和喜爱。
未来，渝欧股份将继续秉承“客户至上、以人为本、艰苦奋斗、合作共赢”的核心价值观，以“让每个中国家庭都能用上高品质的全球商品”为企业使命，致力于成为中国领先的进口商品一站式服务平台。
（宝妈时光）
（宝妈知道）
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